【Smart Construction Dashboard】 システムサーバー不具合の復旧のお知らせ(2024/9/13)

Smart Construction Dashboard ご利用中の皆様

Smart Construction Dashboardにおいて、ご利用中のお客様に下記の不具合が発生しておりましたが、

2024年9月13日を持ちまして復旧しておりますのでお知らせいたします。

■発生日時

2024年9月12日16:30 - 9月13日 15:00 復旧

■不具合現象

システム内で稼働している一部の外部サーバーにおいて自動処理が正常に起動しない事象が起きました。

その影響で、以下の機能に関する処理が正常に行われない場合がございました。

・施工履歴データ関連機能（「処理中」と表示される場合）
・ファイル変換機能（設計データアップロード時に正しくインポートされない場合）

■復旧

サーバー元の障害が解消されました。

ご利用中の皆様にはご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。