Smart Construction 3D Machine Guidance をご利用中の皆さま
2024年9月18日(水)に リリースしましたSmart Construction Pilot (タブレットアプリ) v1.0.09で一部不具合が確認されましたのでご連絡いたします。
不具合症状:
タブレットアプリ起動後、一定時間経過し(頻度(例):1時間程度に1回)、アプリが閉じる。
影響範囲:
Lenovo Tab M10 HD (2nd Gen)<TB-X306F>のタブレットをご利用のユーザー
原因:
Lenovo Tab M10 HD (2nd Gen)<TB-X306F> に搭載されているGPU「PowerVR Rogue GE8320」と「Unity(Pilotアプリの開発プロットフォーム)」との組み合わせによる不具合で発生
処置:
・暫定処置
旧ver1.0.08.1へダウングレード
頻度が軽減されますが、解消される訳ではないので、ご注意ください。
別途、apkファイルが必要になります。下記手順と注意事項を確認し、作業を実施を検討される方は下記リンクよりサポートサポートセンタにご連絡ください。
https://support.smartconstruction.com/hc/ja/requests/new
(補足)②ダウングレードの手順
1.タブレットアプリに入っている「SCpilot」を一度、アンインストールする。
アプリ上の色塗りデータ復旧できません。また、プロジェクトファイルの再ダウンロードが必要です。
2.PCとタブレットをデータ転送可能なケーブルを繋ぎ、(任意のフォルダに)apkファイルを格納する
3.タブレット上で2のフォルダより、apkファイルを選択しインストールする。
(手動でダウングレード用ファイルをインストール)
尚、手動でapkファイルより、ダウンロードした場合、アプリのverの自動更新されませんので、ご注意ください。
補足
Lenovo Tab M10 HD (2nd Gen)<TB-X306F>以外の予備タブレットがあれば交換も有効です。
現在、恒久対策版アプリをリリースできるように改善を進めておりますが、改善されるまでは上記のとおり、暫定対策を検討して頂きますようご対応をお願い致します。
ご利用中の皆様には大変なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解のほど宜しくお願い致します。
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