Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?

Problem

Wie kann ich mein Konto löschen, weil Smart Construction in Zukunft nicht mehr verwendet wird?

Antwort

Wenn Sie ein Vertreter eines im Portal registrierten Unternehmens sind, gehen Sie bitte wie folgt vor.

*Dieser Antrag bezieht sich nicht auf die Löschung einzelner registrierter Mitglieder, sondern auf den Entzug der Mitgliedschaft für das gesamte Unternehmen.

*Gelöschte Daten können nicht wiederhergestellt werden, wenn der Austrittsprozess durchgeführt wird.

*Wir übernehmen keine Verantwortung für gelöschte Daten oder Informationen.

◆Wenn ein Mitglied eines Unternehmens die Mitgliedschaft kündigen möchte

Wenn Sie kein Vertreter eines Unternehmens im Portal sind, wenden Sie sich bitte an ein anderes Mitglied (mit der Befugnis eines Administrators oder höher) und führen Sie das Löschungsverfahren durch.

Erläuterung

1) Rufen Sie die folgende URL mit einem Webbrowser auf, wählen Sie im Formular "Contact Support" als Produkttyp "Account management / delete" und geben Sie an, dass Sie Ihre Mitgliedschaft kündigen möchten.

https://support.smartconstruction.com/hc/de/requests/new

2) Wir senden Ihnen eine E-Mail mit den erforderlichen Bestätigungsinformationen zur Kündigung Ihrer Mitgliedschaft.

3) Bitte antworten Sie auf die Bestätigungs-E-Mail in 2).

4) Wir senden Ihnen ein Passwort zu.

5) Klicken Sie auf die URL in der E-Mail, die Sie erhalten haben, und Sie werden zum Anmeldebildschirm weitergeleitet. Bitte geben Sie das Konto und das Passwort ein, das Sie bei Ihrer Anmeldung eingerichtet haben.

6) Nachdem Sie sich wie unter 5) beschrieben eingeloggt haben, werden Sie zum Kündigungsbildschirm weitergeleitet. Bitte folgen Sie den Anweisungen, nachdem Sie Ihre ID und Ihren PASS eingegeben haben, die Sie per E-Mail erhalten haben.