Problema
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta porque Smart Construction no se utilizará más?
Respuesta
Si usted es representante de una empresa registrada en el portal, siga el procedimiento que se indica a continuación.
*Esta solicitud no es para la eliminación de miembros individuales registrados, sino para la retirada de la membresía para toda la empresa.
*Los datos eliminados no se pueden restaurar cuando se ejecuta el proceso de baja.
*No asumimos ninguna responsabilidad por los datos o información eliminados.
◆Cuando un miembro de una empresa desea cancelar su afiliación
Si usted no es representante de una empresa en el portal, póngase en contacto con otro miembro (con la autoridad de Admin o superior) y complete el procedimiento de cancelación.
Explicación
1) Acceda a la siguiente URL con un navegador web, seleccione "Account management / delete" como tipo de producto en el formulario "Contact Support" e indique que desea darse de baja.
https://support.smartconstruction.com/hc/es/requests/new
2) Le enviaremos un correo electrónico con la información de confirmación necesaria para cancelar su afiliación.
3) Responda al correo electrónico de confirmación del punto 2).
4) Le enviaremos una contraseña.
5) Haga clic en la URL del correo electrónico que le enviamos y será redirigido a la pantalla de inicio de sesión. Introduzca la cuenta y la contraseña que estableció cuando se registró aquí.
6) Después de iniciar sesión como se describe en el punto 5), accederá a la pantalla de cancelación. Siga las instrucciones después de introducir el ID y el PASS que le enviamos por correo electrónico.
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