Agradecemos por usar o Smart Construction.
Como medida preventiva para reforçar a segurança, suspenderemos temporariamente a função "Download de arquivos" no SC Remote.
No momento, não há evidências de acesso não autorizado ou danos causados por um ataque.
Esta é uma medida preventiva para proteger melhor os seus dados.
Função afetada
A função "Download de arquivos" no SC Remote
(a função para baixar arquivos no SC Remote de dispositivos que têm o aplicativo Optimal Remote instalado)
Período de suspensão
Início: 6 de novembro de 2026 (sexta-feira), 07:00 (UTC)
Retomada: a ser determinada (até que a segurança seja confirmada)
Impacto
Observe o seguinte durante o período de suspensão:
- Não será possível baixar arquivos dos dispositivos por meio do SC Remote.
- Nenhuma ação será necessária no dispositivo (como reinstalar ou atualizar o aplicativo).
Todas as outras funções, incluindo a função "Transferência de arquivos" (transferência de arquivos do SC Remote para os dispositivos), continuarão disponíveis.
Contato
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos sua compreensão e cooperação.
Se tiver alguma dúvida, entre em contato com o Centro de suporte.
Histórico de atualizações
- 06/11/2026: Aviso publicado
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