平素よりSmart Construction サポートサイトをご利用いただきましてありがとうございます。
これまでサポートサイトについてはZendesk【サポートサイトのシステム名称】の独自アカウントでログインいただいておりましたが、2024年2月4日のシングルサインオン機能リリースによりSmart Constructionアカウントによるログインが可能になります。
※シングルサインオンとは：複数のシステムを一度のユーザー認証処理によって利用可能になる機能です。お客様は一組のIDとパスワードを覚えれば複数のシステムを利用することができます。
よってSmart Constructionサービスとサポートサイトの利用アカウントが一つになることで皆様の管理が容易になります。
サインインの方法については下記をご参照ください。
※Smart Construction アカウントで一度ログインした以後は、これまでサポートサイトでログインしていたZendeskアカウントは利用不可となります。
2024年5月1日以降のログインはSmart Construction アカウントのみとなります。
※Smart Constructionサービスとサポートサイトの利用アカウントでメールアドレスが異なる方はシングルサインオン適用後、これまでの問い合わせ履歴がリセットされます。
復旧が必要な方は下記リンクより、サポートサイトでご利用いただいていたメールアドレスをご記入の上、サポートセンターまでご連絡ください。
https://support.smartconstruction.com/hc/ja/requests/new
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