いつも Smart Construction をご利用いただき、誠にありがとうございます。
SC Remote では、セキュリティを強化するための予防的な対応として、「ファイルダウンロード機能」を一時的に停止いたします。
現時点で、不正アクセスや攻撃による被害は確認されておりません。
本対応は、お客様のデータをより安全に保護するための予防措置です。
停止の対象
SC Remote の「ファイルダウンロード機能」
(Optimal Remote アプリをインストールした端末から、SC Remote 上でファイルをダウンロードする機能)
停止期間
停止開始:【2026年11月06日 16:00(日本時間)】
再開予定:未定(安全性が確認されるまで)
影響の範囲
停止期間中は、以下の点にご注意ください。
- SC Remote から端末内のファイルをダウンロードできません。
- 端末側での作業(アプリの再インストールやアップデートなど)は不要です。
「ファイル転送機能」(SC Remote から端末へのファイル転送)など、その他の機能は引き続きご利用いただけます。
お問い合わせ
お客様には大変ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問い合わせください。
更新履歴
- YYYY/MM/DD:本お知らせを掲載
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